Réduction des risques

Une question clé dans la  gouvernance IT est l’alignement du système d’information sur les objectifs stratégiques et opérationnels de l’entreprise. Cette gouvernance s’appuie sur des règles et processus formels incluant la certification du Système d’Information.

L'assurance qualité du Système d’Information est un moyen de garantir que les tests exécutés au bout de la chaîne de production logicielle seront alignés avec les besoins identifiés en amont. Cette mesure de la qualité requiert la vérification de la conformité des tests depuis leur conception jusqu’à leur exécution, et ce à chaque étape du processus de test. 

 

 

Les investissements dans les compétences, outils d’automatisation de test ou encore accompagnement du changement ne sont pas toujours suffisants pour assurer une assurance qualité efficace du Système d’Information.
 
Même les départements IT ayant une expertise forte dans le test rencontrent des risques majeurs dans la gestion de la qualité du système d’information qui vise son alignement rapide aux nouveaux besoins. Les équipes dédiées à l’Assurance Qualité parviennent à garantir que le système d’information ne rencontre pas de problèmes qui bloquent la production, mais la "garantie qualité" nécessite de franchir une étape supplémentaire et implique un engagement en moyens et résultats plus important. 
 
 

Enjeux de la qualification fonctionnelle

La réduction des risques apportée par Smartesting® bénéficie aux :

  • Dirigeants qui visent à obtenir des améliorations dans la Gouvernance IT et réclament une évaluation systématique des risques et des priorités. Cette tâche est plus difficile que jamais en raison de la tendance forte à la globalisation des ressources avec des équipes IT choisies en mode offshoring et /ou externalisées.

  • Directeurs informatiques qui doivent faire face au manque de traçabilité et parfois de conformité réglementaire pendant les processus de développement et de validation logiciels demandés par leur comité de direction. Les nouvelles organisations des équipes IT en pôles de compétences dédiées impliquent la mise en place de processus industriels de production logiciel.

  • Analystes métiers et Architectes qui sont responsables de l’alignement des projets IT avec les cahiers des charges fonctionnels et valident la conformité et la recevabilité des livrables. La pression du time-to-market est toujours plus importante sur les maîtrises d’ouvrage qui manque de capacités à mesurer l’état d’avancement des tests, souvent perçus comme un goulot d’étranglement majeur en fin de projet ou d’itération.

  • Testeurs qui souffrent des tests qui deviennent obsolètes trop rapidement, ce qui conduit à l’abandon de l’approche itérative et systématique du test fonctionnel. Les coûts et les délais pour la mise à jour des livrables de test (exigences, plans de test, scripts de test, automatisation) et maintenir leur cohérence au gré des demandes d’évolution deviennent rapidement prohibitifs.

Avis d'experts...

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